A Ana Santos Nail Designer está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações.
1. Dados que Recolhemos
Recolhemos os seguintes dados pessoais:
- Nome completo
- Endereço de email
- Número de telemóvel
- Dados de pagamento (processados de forma segura)
- Informações de utilização do website
2. Como Utilizamos os Dados
Os seus dados são utilizados para:
- Processar inscrições e pagamentos
- Fornecer acesso aos workshops adquiridos
- Enviar comunicações sobre as suas compras
- Prestar apoio ao cliente
- Enviar newsletters (apenas com o seu consentimento)
- Melhorar os nossos serviços
3. Base Legal
Processamos os seus dados com base na execução de contrato (para fornecer os serviços adquiridos), no seu consentimento (para comunicações de marketing) e nos nossos interesses legítimos (para melhorar os serviços).
4. Partilha de Dados
Não vendemos nem partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos partilhar dados com:
- Prestadores de serviços de pagamento - para processamento de transações
- Prestadores de serviços de email - para envio de comunicações
- Autoridades legais - quando exigido por lei
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição. Os pagamentos são processados de forma segura através de MBWay e Transferência Bancária.
6. Retenção de Dados
Mantemos os seus dados enquanto a sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer os serviços. Dados de faturação são mantidos pelo período legalmente exigido.
7. Os Seus Direitos
Ao abrigo do RGPD, tem direito a:
- Aceder aos seus dados pessoais
- Retificar dados incorretos
- Solicitar a eliminação dos dados
- Opor-se ao processamento
- Portabilidade dos dados
- Retirar o consentimento a qualquer momento
8. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do website e cookies analíticos para compreender como utiliza o site. Pode gerir as suas preferências de cookies nas definições do navegador.
9. Alterações à Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Publicaremos as alterações nesta página e, se forem significativas, notificaremos por email.
10. Contacto
Para exercer os seus direitos ou questões sobre privacidade, contacte-nos:
Email: anasantos.naildesigner@gmail.com
WhatsApp: +351 912 685 124
Tem também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).